الشروط والأحكام الرسمية واتفاقية المستخدم لإيرافست

مرحباً بكم في إيرافست! بوصولكم إلى موقعنا واستخدامه https://eravist.vercel.app، فإنكم توافقون على الالتزام بـ **الشروط والأحكام** التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو القيام بأي عمليات شراء.

1. الشروط العامة وقبول الاتفاقية

تتخصص إيرافست في بيع حقائب الظهر الفاخرة، الإكسسوارات، وحقائب الجيب. تحكم هذه **الشروط والأحكام** استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا. كما تنطبق على جميع المستخدمين، بما في ذلك الزوار والعملاء والأعضاء المسجلين.

2. تسجيل حساب المستخدم وأمانه

للوصول إلى ميزات معينة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة ومحدثة وعن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. توافق على إخطارنا فوراً إذا اشتبهت في أي **استخدام غير مصرح به** لحسابك.

3. طلبات المنتجات، التسعير، والدفع الآمن

بتقديم طلب عبر موقعنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دفع صحيحة وتفويضنا بتحصيل مبلغ الطلب. الأسعار وتوفر المنتجات عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات وفقاً لتقديرنا الخاص.

يتم معالجة جميع المدفوعات **بشكل آمن** من خلال مزودي خدمات موثوقين، ونحن لا نقوم بتخزين بيانات الدفع الحساسة على خوادمنا.

4. الشحن، التوصيل، ومخاطر الفقدان

نحن نسعى جاهدين لشحن الطلبات على الفور، ولكن قد تختلف مواعيد التوصيل بناءً على الموقع وطريقة الشحن وتوفر المنتج. تواريخ التوصيل المقدرة مقدمة لراحتكم وليست مضمونة. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية. تنتقل **مخاطر الفقدان** إليك بمجرد تسليم الطرد إلى شركة الشحن.

5. ملخص سياسة الإرجاع، الاسترداد، والاستبدال

نحن نقدم **سياسة إرجاع سهلة لمدة 30 يوماً**. يمكنك إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية غير المستخدمة لاسترداد الأموال أو الاستبدال. سيتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5-7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي.
• يجب تقديم طلبات الإرجاع عبر فريق دعم العملاء لدينا.
• قد يتم تطبيق رسوم شحن ما لم يكن المنتج معيباً أو غير صحيح.

6. سلوك المستخدم المحظور

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على عدم:

• استخدام الموقع لأي **أغراض غير قانونية** أو انتهاك هذه الشروط.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو أنظمة أو شبكات أخرى.
• رفع أو نقل محتوى ضار، فيروسات، أو برامج خبيثة.
• المشاركة في سلوك مزعج، مسيء، أو مهين.

7. حقوق الملكية الفكرية والملكية

جميع المحتويات الموجودة على https://eravist.vercel.app، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص والتصاميم، مملوكة لإيرافست أو مرخصيها. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق. جميع **العلامات التجارية** وشعارات الخدمة هي ملك لأصحابها المعنيين.

8. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل إيرافست المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدامك للموقع أو المنتجات أو الخدمات. يتم تقديم الموقع على أساس **"كما هو"** و **"حسب المتوفر"**.

9. روابط الطرف الثالث والخدمات الخارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لخدمات طرف ثالث أو معالجي دفع أو شركات توصيل. نحن لا نتحكم في هذه الخدمات ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

10. القانون الواجب التطبيق وفض النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين **المملكة المغربية**. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط وفقاً للقوانين المحلية المعمول بها.

11. تعديلات وتحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم دائماً نشر أحدث نسخة على موقعنا، واستمرارك في الاستخدام يعتبر قبولاً لأي تغييرات.

12. معلومات الاتصال للاستفسارات القانونية

لأي أسئلة أو مخاوف تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@eravist.vercel.app

الهاتف: +212 (06) 22 91 44 17